鎌田醤油では、通販サイトを自社で運営しており、Webサイトを通じてお客様と繋がっています。
私は社内SEとして、このサイトの販売管理と保守を担っています。販売管理では、お客様からのオーダーが入ると、それに連動して出荷業務や在庫調整ができるようにしています。できるだけ業務を一括化し、運営の負担を軽減していくことが私の役割です。
Webサイトについては、関わっている部署それぞれからもシステム開発課に改修案が寄せられます。どの案も「魅力的なサイトにしよう」という思いが伝わるものばかりで、私のモチベーションも上がっています。