私は営業部で中国地方と愛媛県、香川県の一部を担当しています。百貨店やスーパーなどの小売店や飲食店など既存のお客様への訪問活動をしつつ、担当エリア内で新しいお客様を開拓していく、といった営業スタイルです。
鎌田醤油の営業は、商品を買ってもらうというよりも、困り事を解決する手段として当社の商品を使っていただくイメージです。こだわりの商品が欲しい、特色のある味を出したい、看板メニューを開発したいなど、何かしらの目的を達成する手段として選ばれています。ありがたいことに、バイヤーさんなど初めてお話する方にも、「高い品質の商品を作る歴史ある企業」と認識していただいており、それが「鎌田さんに相談してみよう」という動機になっているようです。
恵まれた企業イメージにアシストされながら、私からも積極的にお客様へ様々な提案をしています。お客様が本当に求めているものは何か、それを当社の商品を通してどのように実現できるかを念頭に、これからもお客様の現状を少しでも良くできるような営業活動を続けたいと思います。